FAQ
Чи є аромати оригінальними?
Так, без винятків. Кожен флакон, який ми продаємо, закупований лише у авторизованих дистриб'юторів та перевірених ритейлерів. Ми не продаємо репліки, імітації або «навіяні» аромати.
Які бренди та аромати у вас є?
Ми пропонуємо добірку нішевих та дизайнерських ароматів. Якщо не знайшли потрібного — скористайтеся формою пошуку на замовлення, ми зможемо знайти майже будь-що.
Як працює замовлення з ціною на запит?
Деякі аромати в нашому каталозі позначені як «ціна на запит» — як правило, це дуже лімітовані або важкодоступні флакони. Заповніть форму запиту на сторінці товару, і ми зв'яжемося з вами протягом 24 годин із наявністю та ціною.
Чи можете ви знайти аромат, якого немає на сайті?
Так — це одна з речей, які ми робимо найкраще. Якщо ви шукаєте конкретний парфум, бренд або видання, якого не знайшли в нашому каталозі — напишіть нам. Ми дослідимо наявність і надамо орієнтовну вартість.
Скільки займає доставка?
По Україні стандартна доставка Новою Поштою займає 3–5 робочих днів залежно від служби та напрямку. Міжнародні замовлення — залежно від країни призначення.
Чи можу я повернути флакон, якщо аромат мені не сподобався?
Нерозкриті флакони в оригінальному пакуванні можна повернути протягом 14 днів. Якщо є проблема з якістю або помилка з нашого боку — зв'яжіться з нами негайно, і ми вирішимо це.